Fichas comerciales

De WikiDgp21
Revisión del 13:33 10 mar 2009 de Badia (Discusión | contribuciones) (Tipo de contacto)

Saltar a: navegación, buscar
Pantalla ejemplo

Pantalla que nos sirve para dar de alta, modificar o borrar las fichas comerciales de los clientes i/o proveedores de marketing.

Contenido

Botones

Parte superior

Boto 149.png Búsqueda avanzada por actividad:

Boto 59.png Búsqueda avanzada: Nos sirve para realizar una búsqueda de una o varias fichas según diversos criterios.

Boto 52.png Terceros: Aquí puedes acceder a la ficha del tercero de la factura. En caso de no tener ningún desde esa pantalla podrás crear uno nuevo.

Boto triblau.png Consulta de pedidos: También podemos consultar y trabajar, desde esta pantalla, con los documentos relacionados con la ficha comercial en la que nos encontremos

Boto 105.png Imprimir ficha comercial: Cuando cliquemos en este botón se nos abrirá un cuadro y nos pedirá qué formato y qué impresora queremos utilizar para esos datos.

Boto 62.png Documentos: Enlaza con la Gestión de documentos para consultar los documentos relacionados con la ficha seleccionada.

Boto 120 2.png Nuevo documento: Enlaza con la Gestión de documentos para añadir un nuevo documento vinculado.

Boto 115.png Enviar e-mail: Con este botón abrimos nuestro gestor de correo , siempre y cuando el contacto que tengamos seleccionado disponga de una dirección de e-mail en el campo "Correo electrónico". La dirección de dicho contacto ya saldrá en el campo "Para" del correo.

Boto 035.png Informe impreso: Este control te exporta la información a un documento de texto.

Boto 065.png Exportar a hoja de calculo: Este control te exporta la información a una hoja de calculo.

Parte inferior

Boto 099.png / Boto 100.png Agendas / Visitas: Teniendo seleccionada una ficha, accederemos a las agendas o a las visitas que tengamos de ese contacto.

Boto 098.png / Boto 097.png Generar agenda/Generar visitas: Teniendo seleccionada una ficha, podemos crear una agenda o una visita nueva para esa ficha.

Boto 092.png Familias: Mediante este botón y teniendo seleccionada una ficha, accederemos a una pantalla dónde nos aparecerán las familias asignadas esa ficha, y donde podremos añadir o borrar alguna.

Campos

Código

Valor númerico que identifica la ficha comercial. Ha de ser único en la tabla.

Nombre
Nombre, continuación
Alias cliente
Domicilio
Código postal
Población
Provincia
País

Identificador de país (ES, FR, ...). Los diferentes países están definidos en la tabla de países. Es importante no olvidar introducir este dato. En función de este código se consideraran las operaciones como interiores, intracomunitarias o exportaciones a efectos de IVA. Se recomienda la utilización de la codificación estándar ISO 3166-1.

CIF
Teléfono
Fax
Tipo de contacto

Especifica que tipo de contacto es: Cliente, proveedor u otros. Para añadir o modificar los valores consulta Valores codificados.

Persona de contacto
Correo electrónico
Horario
Código, Agente

Tanto el código del agente como su nombre, se completan al escoger éste en la pantalla de selección que aparece al clickar sobre el botón de selección.

Idioma
Fecha de apertura

Por defecto, el primer dia del mes en curso, aunque se puede modificar para poner cualquier otra fecha. En cualquier caso, este campo siempre ha de contener algún valor.

Bloqueado
Tercero

Se puede dar el caso que un cliente de marketing sea al mismo tiempo un tercero, o sea un cliente de gestión o un proveedor. Es el código y el nombre del tercero. Para modificar/añadir un nuevo tercero, consulte Cómo dar de alta Terceros. En las dos casillas se puede hacer auto completar, poniendo alguna letra del tercero y tabulador.

Rotación

En este campo pondremos el tiempo, en dias, que habrá por defecto entre una visita y otra de este cliente.

Hora preferente
Zona

Se escoge mediante una pantalla de selección dónde aparecen las diferentes zonas.

Observaciones

En este campo puedes introducir cualquier observación ha realizar.